Radiografia de un Interiorista - Diseño Interior en Guatemala: #procesos

Mitos del Diseño de Interiores

5:15 p.m.

Nuestra personalidad da forma a nuestra conducta, por lo que si queremos entender mejor el comportamiento de alguien en una organización (ya que el lugar de trabajo es cada vez mas desafiante y versátil), es necesario conocer acerca de su personalidad. Por lo que en esta ocasión nos enfocamos en averiguar mas acerca de los valores que han cambiado con las generaciones en orden cronológico.

La eficacia del equipo depende del nivel de comprensión y aceptación entre sus miembros. Actualmente se percibe una fuerza de trabajo multi-generacional, cada uno con un concepto diferente de uno mismo y el trabajo, los cuales se reflejan en nuevos estilos de trabajo que han surgido como resultado de las nuevas tecnologías. Además cada generación cuenta con su propio estilo, gusto y estilo de vida.

En esta tabla se puede observar cual es la personalidad de estas generaciones que están interactuando en un mismo espacio, y por que es necesario entender que es lo que buscan y les motiva, para lograr cohesión en el diseño interior corporativo.

	Fecha de Nacimiento	Ingreso a la Fuerza Laboral	Edad Aproximada	Valores de Trabajo Dominantes
TRADICIONAL O VETERANOS	1928-1945	1950-1960	66+	Trabajador, conservador, conformista, leal a la organización.
BOOMERS	1946-1964	1965-1985	Principios 50 a Mediados 60s	Éxito, logro, ambición, aversión a la autoridad, leal a la carrera.
GENERACIÓN X	1965-1980	1985-2000	30+ a 40+	Equilibrio trabajo y vida, orientado al trabajo en equipo, aversión a las reglas, leal a las relaciones.
MILLENNIALS O GENERACIÓN Y	1981-1991	2000 al 2010	23 a 33	Confiados, éxito financiero, independientes pero orientados al trabajo en equipo, lealtad a uno mismo y las relaciones.
GENZ1	1992-2002	2010 al presente	Menos de 22	Tecno dependientes, transparentes, flexibles, buscan la libertad personal y son auto suficientes. Preocupados por el medio ambiente.

El individuo en la Organización

Un estudio realizado por el Grupo de Planificación de Thatcher Carroll[1], identifica las diferentes actitudes y expectativas de estas generaciones en términos de: Variedad de colores, necesidad de ergonomía, necesidad de una oficina de esquina con ventanas, tolerancia al ruido, espera usar vestimenta profesional, necesita espacios complementarios.

La generación tradicional: requiere espacios cómodos con vista al exterior, ergonómicos y espera utilizar uniforme, ya que es leal a la organización. No le interesan el uso de colores en el espacio, ni tampoco necesita espacios complementarios. La acústica no es un problema.

La prioridad no. 1 de los Boomer, es la ergonomía, en menor medida le da importancia a la oficina de esquina con ventanas y el uso de uniforme. Y si le interesa el uso de color, la acústica del espacio y en cierta medida disfruta de los espacios complementarios.

Mientras que la Generación X, es el punto intermedio entre las brechas generacionales, son los negociadores. En donde el color, la ergonomía, la tolerancia al ruido y los espacios complementarios son mas importantes que la oficina con ventanas y el uniforme. Aunque se sienten cómodos con espacios planificados tradicionalmente, aceptan y utilizan nuevas ideas para el espacio de trabajo con aplicaciones prácticas.

Para los Millennial el escenario cambia, ya que buscan espacios flexibles y modulares, llenos de color, en donde puedan expresar su personalidad y esperan espacios complementarios (gimnasio, cafetería, daycare, clínica medica, etc). El control acústico adquiere mayor relevancia en sus espacios ya que necesitan concentrarse en sus labores. No les interesa el uso de uniformes, ni la oficina de esquina con ventanas. Le gusta la ambigüedad de los espacios abiertos, no estructurados. Áreas de trabajo con un alto grado de elección.[2]

Para los tecnodependientes GenZ1, necesitan espacios legibles con una circulación clara y una intención evidente del uso del espacio. Al igual que los Millennial aprecian los colores y los espacios abiertos y flexibles, aunque necesitan áreas destinadas a “mentoring” y poder enfocarse en tareas grupales. Les gusta aprender por lo que aprecian lo que otras generaciones les pueden aportar. Para ellos es necesario mezclar la colaboración por medio de trabajos cara a cara con los realizados en línea.[3]

El éxito de diseñar estos espacios radica en encontrar el equilibrio entre la uniformidad, para lograr cierto grado de estructura y dar a los trabajadores la capacidad de tomar decisiones. El reto es diseñar una variación apropiada. Según los estudios de la firma de arquitectura Gensler, las generaciones encuentran terreno común en cinco áreas principales: el trabajo significativo, la colaboración, aprendizaje, tecnología y flexibilidad.

Atelier procura salvaguardar estas brechas generacionales, tomando en cuenta sobretodo a la persona, ya que ese es el activo mas valioso que poseen las empresas.

[1] WorkplaceOne: The new norm by Steve Delfino, Teknion Corporation.

[2] http://www.bizme.biz/bizclass/office-design-multi-generation-workplace/

[3] http://www.knoll.com/knollnewsdetail/what-comes-after-y-generation-z-arriving-to-the-office-soon

#atelier taller de espacios

Fomentar la innovación por medio del Diseño Interior

6:10 p.m.

La vez pasada hablamos de la innovación, ahora nos adentramos a como lograrla dentro de los lugares de trabajo, ya que estos pueden motivar o sofocar la innovación de los empleados. La mayoría de los lugares de trabajo en Guatemala, basan mas sus diseños en el uso efectivo de metraje por persona en vez de la estética de los espacios. En Atelier creemos, que el espacio bien diseñado te hace mas feliz y productivo.

Las estaciones de trabajo funcionales pueden incrementar la productividad del empleado y permite una mejor comunicación, mientras que las áreas de trabajo diseñadas pobremente, generan relaciones disfuncionales.

Entre los buenos ejemplos de espacios corporativos, mas innovadores y conocidos están Google & Pixar, en los cuales vemos una combinación de diversión con trabajo.

Quizás en Guatemala no se tienen las utilidades de estas dos multinacionales, pero para motivar no se necesita hacer un parque de diversiones en la oficina. Nada es mas asfixiante que trabajar en un empresa con cubículos grises, alfombra azul-gris y persianas blancas. Este es un ejemplo en donde el empleado pasa a segundo plano y se convierte en otra pieza de la maquina corporativa.

Aquí están algunas cosas que nosotros implementamos al diseñar su entorno en la oficina y lograr que cada empresa sea única.

Comunicación y Moral

Las empresas mal gestionadas fallan cuando las líneas de comunicación se rompen. Por lo que hay que que preguntarse ¿Cómo esta estructurada la oficina? ¿Las personas de diferentes departamentos se mezclan entre si, o están ubicadas en cubículos aislados? Si estudiamos el caso de Pixar nos damos cuenta que los espacios de uso compartido (sala de sesiones, área de descanso, baños, etc) están al centro. Por lo que hay que mantener el diálogo entre empleados y gerencia. En definitiva colaboración no aislamiento. Esta es una gráfica realizada por Steelcase, en donde nos revelan que las personas necesitan 4 formas de trabajar:

Los cubículos se convierten en una herramienta de aislamiento que ahoga la innovación, por lo que se recomienda que si van a existir por lo menos se hagan interesantes, Estos son ejemplo de como lo hemos aplicado en Atelier, ya sea con color, decoración y posicionamiento dentro del espacio. Los escritorios pueden estar separados por paneles bajos o transparentes. Hacer estaciones de trabajo circulares, para lograr espacios abiertos. La premisa es ser flexibles, con la idea de generar innovación.

Ventanas e Iluminación

Otro cliché dentro de las oficinas, es la iluminación tipo “gasolinera” luces fluorescente blancas, sin ventanas. Para las empresas maduras, saben que este tipo de “look” no va con la filosofía de la marca. Por lo que consideran reemplazar las lámparas generales del techo por la utilización de lámparas de escritorio individuales. Esto le puede ahorrar mucho dinero en electricidad y la iluminación equilibrada puede crear un ambiente de trabajo mas relajado.

Áreas Temáticas

Las empresas “cool” como Facebook y Twitter a menudo dividen sus lugares de trabajo en ambientes temáticos. En donde se lleva la camiseta de la cultura organizacional, se logra un sentido de pertenencia y apoyo a la marca, para la cual trabajamos. Aquí les preparamos un collage de como el cliente interno ve la marca y como la viven los empleados.

En ocasiones hemos visto que los departamentos más interesados en estos cambios son los de Recursos Humanos, ya que ellos van midiendo el desempeño de las unidades y tienen el reto de lograr retener los talentos que dan crecimiento a las empresas.

Por lo que un poco de renovación en los espacios, un cambio de color o de distribución, puede impulsar la innovación en los empleados, aunque debe de tomarse en cuenta, que al hacerlo se tiene que generar áreas de contención para los empleados, ya que el polvo que desprende el tablayeso es dañino para la salud. Al final hay que ser practico y no tener miedo de hacer algunos sacrificios de capital con el fin de mejorar el espacio de trabajo.

#atelier taller de espacios

Diseño Corporativo

8:23 p.m.

La oficina es el lugar en donde pasamos la mayor parte de nuestro tiempo, por lo tanto como diseñadores de interiores entendemos que entre mejor esta diseñada, la productividad de los colaboradores de la empresa mejora en un 20%. Conjugar en un sólo espacio la eficiencia, la tecnología y el placer de sentirse 'como en casa' es la tendencia para los lugares de trabajo.

Los espacios mas importantes para Atelier, a la hora de diseñar, son los que tienen relación con los clientes, consumidores y el equipo de trabajo. Como los son la recepción, la sala de reuniones y Áreas Comunes.

LOBBY & RECEPCION

La recepción rige la imagen pública de la empresa.
El vestíbulo o zona de recepción crea la primera impresión del espacio, tanto para sus clientes, como sus empleados. En los estudios realizados tanto por arquitectos como diseñadores e investigadores de empresas fabricantes de mobiliario de oficinas, han llegado a la conclusión que es importante entender la marca y cultura de la organización antes de planificar el espacio. Hay que volver a la esencia de la empresa, explorar todo el cuadro (cultura, producto, servicios, filosofía, personas y competencia). Todos y cada organización tiene su propia huella dactilar "su marca", lo que lo hace irrepetible. Es en este lugar en donde la magia comienza. Algunos ejemplos de los espacios ejecutados por la empresa.

SALA DE SESIONES

El diseño de la sala de sesiones es un gran desafío, ya que refleja los valores y situación de la empresa frente a sus potenciales clientes. Los diseñadores de Atelier están capacacitados en cuanto al significado de la marca y los conceptos funcionales de estos ambientes para que esten comprometidos con la filosofia de la empresa, nos volvemos su socio al plasmar en 3D su manual de imagen corporativa y lograr el éxito de la organización.

Es importante no solo tomar en cuenta el esquema de color, los materiales de paredes, techos y suelos. Sino también el diseño del mobiliario (mesa de sesiones y los laterales de apoyo). Ademas dentro de estos espacios se debe prestar una atención meticulosa, al tratamiento acústico y climatización, para de esta forma lograr un diseño que se adapte a las especificaciones y exigencias del cliente.

Otro aspecto sumamente importante es la iluminación, según el presidente de Cosmit: "una oficina que busca ser un espacio de bienestar debe tener una adecuada regulación de la luz -tanto natural como artificial-, contemplando los biorritmos de las personas, las actividades a las que se dedican en la empresa y sus horarios de trabajo, a fin de mejorar su rendimiento".

NOOK (que en español significa escondite o rincón)
Son necesarios los espacios de esparcimiento dentro de las oficinas, ya que somos mas creativos cuando estamos rodeados de cosas, sonidos, colores y texturas que nos inspiran. No es necesario estar dentro de un cubículo frente al teclado todo el horario de trabajo, así nos comparte Mark McGuinness en su artículo "Are you an armchair creative?".

Mitos del Diseño de Interiores

FAQ Diseño Interiores

Mito No.3 "Mi casa no va reflejar lo que a mi me gusta"

BOOT ROOM de Atelier

Trabajo entre generaciones

El individuo en la Organización

Fomentar la innovación por medio del Diseño Interior

Diseño Corporativo

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